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Proximity Marketing

Nuove tecnologie per l'engagement dei clienti

PROXIMITY MARKETING

Che cos’è?

C’è una nuova frontiera del marketing sempre più ricercata dai clienti, che si sta lentamente sviluppando anche in Italia, conquistando posizioni importanti e proponendosi come elemento integrante del marketing digitale. Stiamo parlando del Proximity Marketing (o marketing di prossimità).

Per Proximity Marketing si intende una nuova forma di marketing che sfrutta l’utilizzo di diverse tecnologie di comunicazione di tipo visuale e mobile per promuovere la vendita di prodotti e servizi. Questa tecnica non opera su un target di utenti ben definito, ma su quelli che si trovano all’interno di un’area ben determinata e trova applicazione in molti contesti, quali ad esempio centri commerciali, negozi, cinema, musei, fiere, ecc.

Se utilizzato efficacemente, il Proximity Marketing può generare una serie di vantaggi:

  • Fidelizzazione del cliente: è un efficace strumento per portare clienti all’interno di un punto vendita attraverso contenuti interessanti e personalizzati;
  • Comunicazione real – time: consente di catturare l’attenzione degli utenti in modo efficace e in tempo reale;
  • Incremento del ROI: consente di ottenere grandi risultati senza dover sostenere ingenti investimenti;
  • Customizzazione dei contenuti: si conoscono meglio gli utenti, avere informazioni sui loro interessi e sulle loro preferenze;
  • Miglioramento dell’esperienza di acquisto del cliente: permette di instaurare delle relazioni emozionali con l’utente e di amplificare la sua customer experience.

Perché Domec?

Grazie alla partnership con i più importanti partner nel panorama della Loyalty and Payment e del Proximity Marketing, Domec ha reso i punti vendita fisici sempre più coinvolgenti ed interattivi per i consumatori. Le aziende riusciranno finalmente a comunicare nel momento giusto il vantaggio perfetto per ogni consumatore.

La nostra piattaforma è estremamente semplice e flessibile: consente, infatti, di sviluppare attività promozionali attraverso offerte ad-hoc verso clienti che si trovano nei pressi dei punti vendita ed in possesso di uno strumento abilitante. È utilizzabile in vari contesti definiti, non solo retail, ma anche fiere, eventi e musei. La soluzione offerta raccoglie informazioni e dati sugli utenti, in relazione alla loro localizzazione e al comportamento.

È, infine, competitiva in quanto non richiede grossi investimenti per creare engagement con gli utenti.