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Programmi Loyalty: le sfide nel settore Banking

Come guadagnare la fiducia dei clienti con i programmi fedeltà? I clienti trovano difficile entrare in contatto con le banche a livello emotivo e quando trovano un'offerta migliore, si affrettano ad afferrarla. Tuttavia, un programma fedeltà di nuova generazione emotivamente coinvolgente può aiutare a mantenere ed acquisire...

Il Pos intelligente: un unico strumento, molteplici utilizzi.

La diffusione delle tecnologie “mobile” che impattano sulle abitudini e sulle esperienze di acquisto dei consumatori e l’utilizzo di nuovi metodi di pagamento, soprattutto con smartphone, hanno portato a profonde rivoluzioni anche nell’ambito della tecnologia utilizzata. Il POS o terminale di pagamento, strumento più utilizzato dagli...

Ansia da contanti in Italia?

Secondo un’indagine svolta ad ottobre 2020 da EMG Acqua, sarebbero 9 milioni gli italiani che hanno dichiarato di non voler più utilizzare i contanti per pagare i propri acquisti perché si sono resi conto che farne a meno non è mai stato così semplice. La...