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Digitalizzazione delle PA in Italia: primo passo per la ripartenza

L’emergenza sanitaria che abbiamo vissuto e che stiamo vivendo ci ha portato a trasformare le nostre vite e le nostre priorità, ma ci ha fatto anche accorgere di quanto la tecnologia debba avere un ruolo centrale per ridare qualità alla nostra vita, come cittadini e come lavoratori. I temi dell’innovazione e della digitalizzazione, soprattutto della pubblica amministrazione, sono al centro di un accesissimo dibattito: lo sviluppo tecnologico può divenire il motore trainante per migliorare la competitività economica del sistema Italia, per migliorare la qualità del lavoro e della vita delle persone e per far in modo che l’Italia possa riacquistare il suo ruolo di attore principale nella produzione e nell’innovazione mondiale.

Nei prossimi anni verranno investiti poco più di 13 miliardi che saranno destinati all’innovazione della macchina burocratica italiana. L’investimento mira allo sviluppo di infrastrutture ad alta affidabilità ed efficienza per l’erogazione di servizi cloud alla Pubblica Amministrazione. La situazione italiana in tema di digitalizzazione è stata sempre frammentata; enti pubblici e imprese sono sempre andati ad una velocità diversa gli uni dagli altri nello sviluppo di strumenti e competenze.

Quello che si chiede ora è una transizione verso una Pubblica Amministrazione più semplice e a servizio del cittadino, che avrà maggiore agilità nell’interfacciarsi con tutte le articolazioni dello Stato attraverso nuovi sistemi tecnologici. La Pubblica Amministrazione è pertanto chiamata, in questo momento, ad innovarsi e non può più rimandare; l’emergenza che stiamo vivendo ne è la dimostrazione in quanto bisogna dare ai cittadini delle risposte veloci in termini di efficienza ed efficacia.

Domec ha messo a disposizione della Pubblica Amministrazione il suo knowhow in abito payment e loyalty con l’obiettivo di offrire servizi migliori per il cittadino attraverso soluzioni che possano incentivare i comportamenti sostenibili e digitali dei cittadini, attraverso meccanismi di premialità tipici della loyalty e che rispecchino i parametri di usabilità, sicurezza e conformità. Già nel primo momento dell’emergenza sanitaria, Domec ha lanciato una soluzione che agevola la gestione e l’erogazione dei Buoni Spesa, andando incontro alle esigenze dei beneficiari, comuni ed esercenti.