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L’importanza della personalizzazione dei Reward

Il fulcro principale di un Programma di Loyalty di successo è rappresentato dai Reward. Offrire ai partecipanti al Programma un Reward su misura è il modo migliore per incrementare il coinvolgimento dei clienti e la loro propensione a tornare. La personalizzazione dei Reward nei Programmi di...

Cosa si aspettano i consumatori nel 2023

Il 2022 è stato l’anno che ha confermato quanto la Loyalty sia importante per la ripresa economica di tutte quelle aziende che hanno particolarmente sofferto durante il periodo della pandemia, come accaduto nel settore Travel o dello Sport. In questo articolo, andiamo a vedere quali sono...

Migliorare l’Engagement con le Fan Card

Le Tessere del Tifoso, o Fan Cards, sono uno degli strumenti più utilizzati dalle società sportive di tutto il mondo per incorporare i dati anagrafici dei tifosi e l'abbonamento alle partite all’interno di un’unica tessera. Questa tipo di carta, nel calcio, è nata per rispondere a...