L’importanza della personalizzazione dei Reward
Il fulcro principale di un Programma di Loyalty di successo è rappresentato dai Reward. Offrire ai partecipanti al Programma un Reward su misura è il modo migliore per incrementare il coinvolgimento dei clienti e la loro propensione a tornare. La personalizzazione dei Reward nei Programmi di...
Far crescere il tuo Business con la Customer Advocacy
Fare affidamento su un Programma di Loyalty offre davvero moltissimi vantaggi. Prova a metterti nei panni della tua clientela e immagina la sensazione di appagamento che si prova dopo aver ottenuto un Reward. Qual è la prima cosa che faresti? Ma certo, lo diresti subito a...
Cosa si aspettano i consumatori nel 2023
Il 2022 è stato l’anno che ha confermato quanto la Loyalty sia importante per la ripresa economica di tutte quelle aziende che hanno particolarmente sofferto durante il periodo della pandemia, come accaduto nel settore Travel o dello Sport. In questo articolo, andiamo a vedere quali sono...
Migliorare l’Engagement con le Fan Card
Le Tessere del Tifoso, o Fan Cards, sono uno degli strumenti più utilizzati dalle società sportive di tutto il mondo per incorporare i dati anagrafici dei tifosi e l'abbonamento alle partite all’interno di un’unica tessera. Questa tipo di carta, nel calcio, è nata per rispondere a...