Points Collection
Ognuno di noi, almeno una volta nella vita, si è trovato a partecipare ad un programma di Raccolta Punti, una delle strategie di Loyalty più indicate per generare e migliorare la Customer Retention dei Brand. Il termine che utilizziamo per riferirci a questo Loyalty Scheme è...
Missioning
Una delle sfide più importanti che si possono incontrare nella gestione di un esercizio commerciale, è rappresentata dal riuscire a mantenere coinvolta la propria clientela nel corso del tempo. Se l’obiettivo di Loyalty della tua azienda è costruire un rapporto di fiducia con il cliente e...
Subscription
Acquisire nuovi clienti è una pratica complessa e per la quale le aziende investono tempo e risorse, ma spesso si sottovaluta l'importanza di mantenere attivi i clienti già fidelizzati. Una delle strategie di Loyalty più efficaci, in tal senso, è quella di affidarsi ad un programma...
Membership
Per Membership si intende un servizio che consente ai tuoi clienti di iscriversi, ottenere una Card fisica e/o digitale e accedere a servizi Premium offerti dall’azienda. Questo tipo di Scheme ha una durata precisa nel tempo e può essere strutturato in modo da offrire diversi livelli...
Cards-as-a-Service: come diversificare le entrate e aumentare la clientela
Uno degli ultimi trend per quanto riguarda il mondo delle Fintech e dei pagamenti digitali riguarda la nascita dei cosiddetti provider Cards-as-a-Service (CaaS). Domec, in tal senso, si propone come player ibrido, andando a fornire diverse soluzioni in questo campo. Domec si posiziona sia per...
Come usare le Fan Card per fidelizzare i tifosi
Le Tessere del Tifoso, o Fan Cards, sono uno degli strumenti più utilizzati dalle società sportive di tutto il mondo per incorporare i dati anagrafici e di abbonamento alle partite dei tifosi all'interno di un'unica tessera. Questa tipo di carta, nel calcio, è nata per...
Come costruire la Customer Loyalty attraverso le Gift Card
Le Gift Cards sono tra gli strumenti di pagamento alternativi alla moneta più diffusi fra quella tipologia di consumatori meno abituati a compiere acquisti su store online. Questo metodo di pagamento, infatti, consente agli acquirenti di riscattare un credito sul sito senza il bisogno di...