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Il “Rinascimento” del Retail: ecco come i negozi fisici ritornano centrali per le aziende e i consumatori

L’avvento di nuove tecnologie digitali, come è noto, ha rivoluzionato negli ultimi anni le esperienze dei consumatori, rendendo sempre più virtuali differenti fasi del loro processo d’acquisto, dalla comparazione dei prezzi all’analisi delle caratteristiche dei prodotti, dalla personalizzazione dei servizi fino alle transazioni vere e...