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Le Italo Gift Card del programma Italo Più

Italo si è rivolta a Domec per la realizzazione di tutto il flusso di acquisto delle Gift Card Italo ad importo prefissato, presenti sul sito web italotreno.it, e rivolte ad un target specifico, ossia tutti i clienti iscritti al programma fedeltà Italo Più. L’esigenza è stata anche quella di mantenere il rispetto delle policy aziendali in materia di sicurezza e trattamento dei dati e della relativa Brand Identity del marchio Italo. 

Soluzione e Vantaggi con Domec

Domec ha messo a disposizione la sua struttura tecnologica tramite l’integrazione di un collegamento alla nota piattaforma di pagamento Stripe, permettendo in questo modo l’accettazione dei pagamenti degli utenti in maniera facile e sicura. Nello specifico per rendere le Gift Card acquistabili al cliente senza lasciare il sito web italotreno.it, Domec ha attivato e configurato tutti gli applicativi utili per la vendita e il dispatching virtuale di codici univoci legati alle Gift Card, nonché la completa integrazione dei propri sistemi con gli applicativi Stripe per dare la possibilità agli utenti in target di effettuare il pagamento rispettando tutte le richieste del Brand. 

  • Dettaglio: l’acquisto della Gift Card è facile, affidabile ed immediato per i clienti iscritti al programma. I codici delle Gift sono stati caricati sulla piattaforma Domec Tools ™ che grazie alla realizzazione della soluzione applicativa, vengono messi a disposizione degli utenti mediante pagine web completamente responsive collegate/linkate al sito web dell’azienda nella sezione dedicata e mediante l’opportuna integrazione alla nota piattaforma di pagamento online Stripe.com, l’acquisto avviene in maniera semplice e sicura. 
  • Vantaggi: mediante il lavoro sinergico dei diversi team, quali: IT, marketing e grafico di Domec, il cliente Italo è riuscito ad acquistare in maniera semplice, veloce e sicura le Gift Card mediante il sito italotreno.it, che grazie a delle pagine web, facilmente fruibili anche da mobile e opportunamente integrate alle piattaforme Domec Tools ™ e Stripe, rispettano tutti i criteri di sicurezza, privacy e guideline visual del marchio.

Processo di acquisto delle Italo Gift Card

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L’utente, accede al proprio account Italo Più, trova l’offerta attiva per acquistare le Gift Card. Cliccando su “ACQUISTA SUBITO” l’utente atterra sulla piattaforma Domec Tools ™ ma brandizzata in grafica Italo.

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Nella pagina di acquisto l’utente inserisce i propri dati, ed ogni campo è gestito con controllo sul campo obbligatorio. A seguito di inserimento dei dati ed accettazione dei termini e condizioni d’uso, l’utente passa al processo di pagamento.

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L'utente, cliccando su ``Vai al pagamento``, viene reindirizzato sulla piattaforma Stripe. Qui dovrà inserire i dati della propria carta e, una volta autorizzato, riceverà la conferma di pagamento.

Italo Business Pass

Italo si è rivolta a Domec per gestione e ottimizzazione del prodotto Italo Business Pass, la carta acquistabile sul sito italoimpresa.it sia da desktop che da mobile, che consente di risparmiare sui viaggi di lavoro effettuati con Italo.

  • Soluzione: Domec ha messo a disposizione la propria infrastruttura tecnologica per ampliare e gestire le nuove funzionalità della carta, trasformandola in una carta di credito privativa con la peculiarità di incorporare un wallet digitale, per offrire ai viaggiatori sia la possibilità di acquistare titoli di viaggio in specifiche Offerte Commerciali, che di usufruire mediante un’unica carta di tutti i vantaggi dell’offerta senza bisogno di ricorrere ad ulteriori carte. 
  • Vantaggi: con il contributo di Domec la Italo Business Pass si è trasformata in un nuovo strumento di pagamento ma con il plus che non è connessa ad un conto bancario di partenza, è facile ed immediata da ottenere per l’utilizzatore finale, è anonima e non è soggetta a transaction fee da parte del sistema finanziario, oltre alla possibilità di intestarla ad un altro passeggero. Inoltre con l’integrazione del borsellino elettronico privativo Italo ha migliorato il rapporto di fidelizzazione della propria base clienti.

Con l’ausilio di Domec, Italo:

Oggi ha uno strumento semplice, intuitivo, sicuro ed integrato con i propri sistemi di acquisto, supportato da una customer care di primo e secondo livello. Il Brand inoltre dispone di una piattaforma customizzabile per le prossime offerte, che può essere ulteriormente implementata con le feature che possano servire a seconda della promo.

Con il contributo di Domec Italo ha:

  • semplificato il processo di pagamento
  • uno strumento digitale, fruibile sia da tablet che da pc  
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